Increase font size Default font size Decrease font size Narrow screen resolution Wide screen resolution Auto adjust screen size
У Вас не установлен Adobe Flash Player, либо он устарел. Обновите его...Click here to update your player so you can see this content.
Новости МУП "Серпуховская теплосеть"
В штатном режиме
26.01.2015 г.
DSC06183.JPGПервый месяц 2015 года идет по плану. Праздничные дни отработали без каких-либо технологических сбоев, аварийной бригаде даже не пришлось никуда выезжать. Все котельные МУП «Серпуховская теплосеть» работают в штатном режиме, аварийных ситуаций нет.
Подробнее...
 
Прямой разговор
15.01.2015 г.
dsc_0186.jpgСразу после новогодних каникул директор МУП «Серпуховская теплосеть» Евгений Скуратов принял приглашение Общественного телевидения на прямой эфир. Разговор шел о деятельности предприятия.
Подробнее...
 
Подарили праздник
12.01.2015 г.
IMG_9337.JPGДед Мороз и Снегурочка поздравляли детей сотрудников МУП «Серпуховская теплосеть» в преддверии Новогодних праздников. Для профкома это были горячие деньки: надо никого не забыть, каждому малышу уделить время, послушать, какие стихи дети приготовили для Волшебного дедушки, уточнить у родителей, хорошо ли себя вели озорники – в общем, пообщаться, как это и положено. В роли доброго дедушки и его внучки выступали не профессиональные артисты, а сотрудники предприятия. Они всем мальчишкам и девчонкам подарили праздник.
 
ИНФОРМАЦИЯ
05.11.2014 г.

В администрацию города Серпухова 28.10.2014 года в 18:39  поступило электронное обращение, направленное с адреса электронной почты « Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script »  следующего содержания:

«В статье «Зиме окажут теплый прием» рассказывают о том что усё готово. Наверно вы не совсем в курсе, что во дворах на ул. Подольской, что ближе к вокзалу – вовсе ведутся ремонтные работы. Ладно ремонтные работы, так меняют всю теплотрассу!!! а так усё хорошо. Кому вы врете? Ладно раскопали все дворы перед самой зимой, так закопают и бросят. А нам весной опять прыгать и тонут в этой грязи. Год назад заасфальтировали двор, а теперь все разрыли, будем еще 15 лет ждать асфальта ?» (орфография и пунктуация автора сохранены).

В связи с рассмотрением данного обращения сообщаем следующее.

Монтажные работы по прокладке тепловой сети по адресу г. Серпухов, ул. Подольская дома 101-107 завершены. В настоящее время (по состоянию на 31.10.2014 года) ведутся работы по благоустройству, устанавливаются бортовые камни на пешеходной дорожке, ведется планирование грунта. Учитывая большой объем благоустроительных работ окончание работ планируется до 15.11.2014 года.

Данные работы проводились исключительно с целью обеспечить безаварийное теплоснабжение жителей города.

Ранее работы не могли быть проведены по техническим причинам, проблема была выявлена только после начала подачи теплоносителя под давлением.

Проведение точечного ремонта было признано нецелесообразным в связи с возможностью аварий на данной теплотрассе в период сильных морозов, что создало бы неудобства жителям в дальнейшем, но конечно было бы более легким путем для предприятия, поскольку точечный ремонт не вызывает такого недовольства как произведенный капитальный ремонт.

Благоустройство (включая асфальтирование) произведенных раскопок будет произведено в обязательном порядке, данные вопросы находятся на контроле руководства предприятия и главы города. Ежедневно производятся объезды мест работ с целью контроля состояния работ по благоустройству и их качества.

Отдельно следует отметить, что порядок направления обращений граждан и их рассмотрения установлен законодательством Российской Федерации.

Автор письма, не указав своих фамилии, имени, отчества, нарушил требования Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Статья 11 того же закона указывает, что в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Также следует обратить внимание на то, что той же статьей предусматривается, что орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Заявитель голословно и беспредметно обвиняет во лжи своих адресатов, обращаясь с заявлением именно в администрацию города Серпухова.

По сути же сам заявитель никаких конкретных доводов или фактов нарушения законов, благоустройства, не соответствия конкретных сведений опубликованной статьи действительности в обращении не указывает, излагая с орфографическими ошибками свое личное негативное отношение к содержанию статьи «Зиме окажут теплый прием».

По имеющейся информации автор вышеуказанного письма «serega011@mail.ru» является молодым человеком, возраст которого не превышает 22 лет.

Возможно, данному возрасту свойственны максимализм, поспешность и резкость в суждениях, да и сложно, наверно, в таком юном возрасте давать объективную оценку событиям окружающего мира, поскольку еще нет опыта и нет ощутимых результатов собственного труда, но присутствует желание самовыражения и самореализации. Данные желания, несомненно, похвальные, особенно если они находят достойную реализацию в труде, учебе, творчестве, духовности и т.д. 

МУП «Серпуховская теплосеть» обращается к данному гражданину и иным лицам, разделяющим подобное отношение к выражению собственного мнения, с просьбой не заниматься голословным критиканством, а делать обоснованные замечания и предложения, за что мы будем только благодарны и примем своевременные меры. МУП «Серпуховская теплосеть» открыта для информации от жителей об имеющихся проблемах, при наличии таковой просьба направлять её на адрес электронной почты: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script .

На предприятии работает аварийно – диспетчерская служба (АДС), которая в круглосуточном режиме принимает информацию от граждан по имеющимся проблемам по телефонам: 39-90-55, 75-08-67, 8(925) 085-31-93. Ежедневно руководство предприятия заслушивает доклады  АДС о жалобах и обращениях граждан, ни одно из обращений не остаётся без внимания и принятия мер.

Мы работаем для населения города и надеемся, что прямой и открытый диалог позволит улучшить нашу работу, помочь гражданам, а также, возможно,  изменить «serega011@mail.ru»  и иным лицам своё негативное мнение и недоверие к той работе, поверьте очень не простой, которую выполняют работники МУП «Серпуховская теплосеть».

Справочно: протяженность находящихся на балансе МУП «Серпуховская теплосеть» теплотрасс в однотрубном исполнении превышает 280 км., протяженность трубопроводов горячего водоснабжения – более 120 км., что составляет более 400 км. сетей. Планировка территории города существующего с XIV века, к сожалению, не учитывала необходимость баланса интересов жителей, автомобилистов, обслуживающих инженерные коммуникации организаций и пр.

Благодарим жителей города за понимание к необходимости ремонтных работ на инженерных коммуникациях, а также за внимание к проблемам и независимое, своевременное и объективное информирование.

Мы будем очень признательны при предоставлении фото материалов, которые позволят своевременно, идентифицировать адрес и существо проблемы. При указании своих данных для прямого общения, представители  МУП «Серпуховская теплосеть» обязательно с Вами свяжутся для решения возникших проблем. Кроме указанных в настоящей статье контактных данных контакты МУП «Серпуховская теплосеть» более подробно приведены на сайте предприятия в сети Интернет по адресу: http://serpuhovteplo.ru.

Дополнительно просим Вас обратить внимание на установленные законодателями запреты размещения ближе 3-х метров от любых объектов теплоснабжения любых предметов и сооружений (раздел «Внимание запрещено», прямая ссылка на информацию в сети Интернет - http://serpuhovteplo.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=729&Itemid=167 ).

 

С уважением, коллектив МУП «Серпуховская теплосеть».

 
О двухкомпонентных тарифах.
18.08.2014 г.

В связи с обращениями граждан по вопросам, связанным с порядком оплаты коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирном доме с применением двухкомпонентного тарифа МУП «Серпуховская теплосеть» сообщает следующее:

Порядок расчетов за горячую воду по двум компонентам исходит из требований действующего законодательства как в сфере тепло-водоснабжения, так и в сфере жилищных отношений.

В соответствии с п.38 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан купить у ресурсоснабжающей организации коммунальные ресурсы по государственным регулируемым тарифам на коммунальные ресурсы, утверждаемых для ресурсоснабжающих организаций в соответствии с законодательством РФ;

 Пунктом 88 Основ ценообразования в сфере водоснабжения № 406 установлено правило об утверждении тарифов на горячую воду в закрытой системе ГВС по компонентам: холодная вода и тепловая энергия. Пунктом 87 Основ ценообразования в сфере теплоснабжения № 1075 установлено правило об утверждении тарифов на горячую воду в открытой системе ГВС по компонентам: на теплоноситель и тепловую энергию.

Действующим законодательством с 1 января 2014 года не предусмотрено утверждение однокомпонентных тарифов на горячую воду в расчете  на 1 куб. метр горячей воды;

В соответствии с указанными выше документами, расчеты за горячую воду между управляющими организациями и потребителями должны осуществляться только с указанием в платежном документе двух строчек, соответствующих видам компонентов или ресурсов, используемых при производстве горячей воды, с последующим суммированием стоимости горячей воды по двум компонентам.

Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 20.12.2013 г. №152-р «Об установлении тарифов в сфере теплоснабжения» и распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области от 20.12.2013 г. №151-р «Об установлении тарифов на горячую воду» для МУП «Серпуховская теплосеть» утверждены двухкомпонентные тарифы на горячую воду:

  • Двухкомпонентный тариф на горячую воду  при закрытом водоразборе для населения: компонент на холодную воду - 16 руб. 70 коп. за 1 куб.м., компонент на тепловую энергию – 2017 руб. 21 коп., в т.ч. НДС;

  • Двухкомпонентный тариф при открытом водоразборе для населения: компонент на теплоноситель – 17 руб. 24 коп. за 1 куб.м., компонент на тепловую энергию – 2017 руб. 21 коп. за 1 Гкал, в т.ч. НДС;

По компоненту холодная вода и теплоноситель объемы определяются на основании индивидуальных приборов учета горячей воды или, при их отсутствии, по нормативам потребления в м3. При этом компонент на холодную воду равен тарифу на холодную воду (компонент на теплоноситель  при открытом водоразборе превышает тариф на холодную воду на стоимость мероприятий по умягчению сетевой воды).

Объем тепловой энергии на подогрев одного кубометра  воды, рассчитывается по показаниям общедомового прибора учета (объем тепловой энергии по общедомовому прибору учета горячей воды Гкал отнесенный к объему воды по общедомовому прибору  учета горячей воды м3) или, при отсутствии общедомового прибора учета, принимается  в объеме количества тепла, необходимого для приготовления 1 куб. м. горячей воды, учтенного  Комитетом по ценам и тарифам Московской области при утверждении тарифов на горячую воду и составляющего 0,0372 Гкл/куб.м . При этом компонент на тепловую энергию равен тарифу на тепловую энергию.

Например, при закрытом водоразборе по квартире, в которой проживает один человек и квартира не оборудована индивидуальным прибором учета горячей воды,  начисления производятся следующим образом:

Компонент на холодную воду : 4,27 куб.м (норматив) *16,70 руб./куб.м (компонент на холодную воду ) = 71,309 руб.

Компонент на тепловую энергию : 4,27 куб.м (норматив) * 0,0372 Гкал/куб.м (объем количества тепла, необходимого для приготовления 1 куб. м. горячей воды, учтенного  Комитетом по ценам и тарифам Московской области при утверждении тарифов на горячую воду)*  2017,21 руб./Гкал (компонент на тепловую энергию ) = 320,421 руб.

Всего начисления за горячую воду составят: 71,309+320,421=391,73 руб.

Ранее однокомпонентный тариф на горячую воду рассчитывался аналогично: стоимость одного куб.метра горячей воды равнялась  сумме  тарифа на холодную воду (руб.\кубм) и стоимости  тепловой энергии, необходимой для подогрева воды. По действующим на данный момент тарифам на холодную воду и тепловую энергию  он равнялся бы:  16,70 руб./куб.м+0,0372 Гкал/куб.м*2017,21 руб./Гкал = 91,74 руб./куб.м

Аналогично приведенному выше примеру  начисления за горячую воду по однокомпонентному тарифу составили бы : 4,27 куб.м*91,74 руб./куб.м = 391,73 руб.

То есть, сумма начислений  за горячую воду по  двухкомпонентному тарифу соответствует сумме начисления по однокомпонентному, но только, в соответствии с действующим законодательством,   разбивается на две строки.

 
<< [Первая] < [Предыдущая] 11 12 13 14 15 16 17 18 [Следующая] > [Последняя] >>

Результаты 290 - 294 из 294
АДС:
 
75-08-67
  8(926) 654-40-86

Дежурный по городу (ЕДДС) 76-05-00

Телефонный код города Серпухов: 4967

Приёмная
75-09-23
факс:
75-09-23
Абон.отдел.:
75-09-19
ПЭО:
75-09-32
Бухгалтерия
75-09-18

адрес:

142214. Московская область, город Серпухов, ул. Звёздная д.4

время работы:

пн.- пт.
08.00 - 17.00
обед
12.00 - 13.00
сб.- вс.
Выходной

Уважаемые Серпуховичи!
При возникновении претензий к качеству услуг по горячему водоснабжению или отоплению, убедительно просим Вас прежде всего сообщать об этом в Вашу управляющую компанию или ЖЭУ. В большинстве случаев причиной неудобств становятся неполадки на внутридомовых системах, а не магистральных сетях. Благодарим за понимание!
Администрация МУП «Серпуховская теплосеть»

Администрация г.Серпухов МУП "Серпуховская теплосеть" Персональные данные .дети

Яндекс.Метрика